T2 User Groups and Tasks

Human-Computer Interaction SS 2024

T2 Natia

1. blickers.com

1.1 User Group to Test

Fashion-conscious outdoor lovers.

1.2 Internal Task List

Table 1 Internal task list for `blickers.com`
Task No.	Description	Prerequisites	Completion Criteria	Max. Time	Possible Solution Path
1	Please go to the web site: `blickers.com` switch to English, and spend a few minutes looking around the site. [ Besuchen Sie folgende Website: `blickers.com` Sie haben nun ein paar Minuten Zeit, um sich auf dieser Website umzusehen. ]	Browser is open at `google.com`.	The user indicates that they have finished looking around.	3 minutes.	After 3 minutes, ask the user: Who does this web site represent? Who is this web site intended for? What does this web site offer? [ Nach 3 Minuten wird der User gefragt: Wer präsentiert sich hier? Für wen ist diese Website gedacht? Was wird hier geboten? ]
2	Find a pair of sunglasses under €50 and add them to the basket. [ Finden Sie eine Sonnenbrille unter €50 und fügen Sie sie zum Warenkorb hinzu. ]	Browser is open at `blickers.com`.	Glasses were found and added.	3 minutes.	Home → Explore → Set filter from 0 to 50 euros → click on any sunglasses → click on button add to basket.
3	Find a pair of Zadig&Voltaire glasses and look up their dimensions. [ Finden Sie eine Zadig&Voltaire Brille und suchen Sie ihre Maße. ]	Browser is open at `blickers.com`.	User successfully found the glasses and their dimensions.	5 minutes.	Home → Click on search bar → Type Zadig&Voltaire and press Enter → click on any glasses → scroll down → click on Measurements.
4	You are looking for a pair of polarised oval-shaped glasses. Compare the cheapest pair of Oakley with the cheapest pair of Ray-Ban glasses. [ Sie sind auf der Suche nach einer polarisierenden ovalförmigen Brille. Vergleichen Sie die günstigste Oakley Brille mit der günstigsten Ray-Ban Brille. ]	Browser is open at `blickers.com`.	The user found both pairs of glasses and compared them.	5 minutes.	Home → Explore → set appropriate filters → open a second browser tab and repeat.
5	Register for the newsletter with the provided email address to receive a discount code. Go to the cart and purchase the glasses you saved in Task 2, applying the discount code. Stop before committing to payment. [ Melden Sie sich mit der angegebenen E-Mail-Adresse für den Newsletter an, um einen Rabattcode zu erhalten. Gehen Sie zum Warenkorb und kaufen Sie die Brille, die Sie in Aufgabe 2 gespeichert haben unter Verwendung des Rabattcodes. Stoppen Sie vor der endgültigen Zahlung. ]	Browser is open at `blickers.com`.	The user successfully obtained the code and applied it in checkout process.	10 minutes.	Home → Scroll down → Enter email → Click “Join the family” → Receive the code → Go to cart → Enter coupon code → Click apply → Process the checkout

2. bershka.com

2.1 User Group to Test

Parents of teenagers.

2.2 Internal Task List

Table 2 Internal task list for `bershka.com`
Task No.	Description	Prerequisites	Completion Criteria	Max. Time	Possible Solution Path
1	Please go to the web site: `bershka.com` switch to English, and spend a few minutes looking around the site. [ Besuchen Sie folgende Website: `bershka.com` Sie haben nun ein paar Minuten Zeit, um sich auf dieser Website umzusehen. ]	Browser is open at `google.com`.	The user indicates that they have finished looking around.	3 minutes.	After 3 minutes, ask the user: Who does this web site represent? Who is this web site intended for? What does this web site offer? [ Nach 3 Minuten wird der User gefragt: Wer präsentiert sich hier? Für wen ist diese Website gedacht? Was wird hier geboten? ]
2	How much does delivery in Austria cost? [ Wieviel kostet der Versand in Österreich? ]	Browser is open at `bershka.com`.	Free above €45, otherwise €5.	3 minutes.	Home → Menu bar → New → Scroll down till end → Delivery → Scroll down
3	Find a pair of jeans and check if it is available in size S (36) in the nearest store. [ Finden Sie eine Jeanshose und überprüfen Sie, ob sie in Größe S (36) in der nächstgelegenen Geschäftsstelle verfügbar ist. ]	Browser is open at `bershka.com`.	User found whether such a pair of jeans is available.	5 minutes.	Home → Click on Jeans category → Click on any item → Choose size S (36) → Click on “In-store availability” → Enter address → Click on “See Availability” button
4	Find a basic white cotton t-shirt and check where it is made. [ Finden Sie ein einfaches weißes T-Shirt aus Baumwolle und überprüfen Sie wo es hergestellt wurde. ]	Browser is open at `bershka.com`.	User succesfully found a t-shirt and determined where it is made.	5 minutes.	Home → Click on search bar → Type white cotton t-shirt → click on basic white cotton t-shirt → Click on "Materials,care and source" → Scroll down.
5	Customise a t-shirt with an illustration and the text “Hello”. Change the colour of the text to beige, and centre both illustration and text. Add it to the basket and purchase it. Stop before completing the payment. [ Gestalten Sie ein T-Shirt mit einer Illustration und dem Text „Hello“. Ändern Sie die Farbe des Textes in Beige und zentrieren Sie die Illustration und den Text. Legen Sie es in den Warenkorb und kaufen Sie es. Stoppen Sie, bevor Sie die Zahlung abschließen. ]	Browser is open at `bershka.com`.	User succesfully customised t-shirt, added to the basket, and completed the purchase upto point of payment.	10 minutes.	Home → Menu bar → Customize → Click on Start → Add text “Hello” → Add Illustration → Change color of text button → Click on beige → Click on “Add to basket” → Go to basket → Remove item → Start from the beginning → Change color to red